La falta de respuesta a una solicitud de información en el plazo establecido habilitará al solicitante para acudir ante el Instituto, dentro de los quince días hábiles siguientes de haber presentado la solicitud de información ante el ente obligado que no le dio trámite a su petición.
Llenar el formulario de falta de respuesta o presentar un escrito en formato libre que contenga la siguiente información:
Tiempo de respuesta: N/A
Área encargada: Recepción de Denuncias
Encargado del servicio: Thania Cardoza
Dirección donde solicitar el servicio: Colonia San Benito, edificio 109, pasaje 1, Bulevar del Hipódromo, San Salvador, El Salvador.
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.